安装、维修人员守则：
1，严格遵守预约时间，只早不迟。如遇特殊情况需要延后，提前电话
2，上门服务时，态度谨慎，用语礼貌。自备鞋套等用品，礼貌谢绝客户烟酒饮料。
3，在安装、维修工作开始前，为客户出示配件价目表，让客户有清
4，维修过程中，详细为客户解释故障形成原因及维修方式，指导客户正确操作避免同样
5，在安装、维修过程中产生的垃圾，认真清理好并打
6，在安装、维修结束后，要仔细登记客户的维修信息，并及时反
7，如在保修期之内，严格按照保修卡细则免费服务。
8，保修期外需要客户承担的维修费用，一一对应维修价目表为
9，所有收费提供统一发票收据与维修记录，一式两份，一份交由客户
10, 主动向客户介绍日常使用和保养常识，让客户能够更轻松的使用爱尔氏产品。

×如维修人员没有按照守则完成产品安装或维修工作，您可拒绝支付相关费用。并致电 爱尔氏总部质量监督热线0574-62800220或总部投诉建议专线4008-267-188投诉
×普通故障维修时间>1-3天。如需从总部调换零配件等情况，最长维修时间为15天，超过时限， 爱尔氏为客户提供免费换新机补偿。